Dátum účinnosti: September 2022

Vyhlásenie o ochrane osobných údajov Amway/súboroch cookie

Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov popisuje, ako spoločnosť Amway International Inc. („AII“) (7575 Fulton Street East, Ada, Michigan 49355, USA), Amway GmbH (Benzstrasse 11 bc, 82178 Puchheim, Nemecko)a Vaša miestna pobočka (spolu „Amway“ alebo „my“/„nás“) používajú osobné údaje zhromaždené alebo získané od návštevníkov („návštevníci“ alebo „Vy“/„Vás“) týchto internetových stránok („internetové stránky“). Vyhlásenie popisuje, akým spôsobom zhromažďujeme alebo získavame vaše osobné údaje, aké druhy osobných údajov zhromažďujeme, ako používame, zdieľame a chránime tieto údaje, aké sú vaše práva ohľadom spracovania vašich osobných údajov a ako nás môžete kontaktovať ohľadne našej praxe v oblasti ochrany osobných údajov. Vo vzťahu k vašim osobným údajom konáme ako spoloční regulátori.

Ak ste Vlastník podnikania Amway („VPA“), prečítajte si naše Vyhlásenie o ochrane osobných údajov VPA, ktoré obsahuje informácie o spracúvaní vašich osobných údajov pri prihlásení sa na internetové stránky ako VPA. Ak ste Registrovaný zákazník, po prihlásení sa na naše internetové stránky ako Zákazník si prečítajte naše Vyhlásenie o ochrane osobných údajov Registrovaného zákazníka, ktoré obsahuje informácie o spracúvaní vašich osobných údajov pri prihlásení sa na internetové stránky ako Zákazník.

Ako zhromažďujeme a získavame osobné údaje od vás

V prípadoch, kedy vás žiadame poskytnúť vaše osobné údaje, uvedieme, či je ich poskytnutie zákonnou alebo zmluvnou požiadavkou alebo požiadavkou potrebnou na uzatvorenie a/alebo umožnenie zmluvy, ako aj to, či ste povinní poskytnúť osobné údaje a možné dôsledky v prípade ich neposkytnutia.
Spoločnosť Amway môže zhromažďovať alebo od vás získavať osobné údaje rôznymi spôsobmi, napríklad:
Kontaktujte nás. Keď nás kontaktujete prostredníctvom rôznych komunikačných kanálov uvedených na stránke „Kontaktujte nás“ našich internetových stránok, zhromažďujeme osobné údaje a ďalšie vami poskytnuté informácie. Medzi príklady takýchto osobných údajov patria e-mailové adresy, telefónne čísla alebo online formuláre spoločnosti Amway.
Súbory cookie. Používame tiež súbory cookie alebo podobné technológie, ktoré zhromažďujú určité informácie o internetových stránkach, keď ich otvoríte, prezeráte a používate. Cookie je dátový súbor umiestnený v počítači alebo mobilnom zariadení, ak sa používa na návštevu internetových stránok. Tretím stranám neumožňujeme umiestňovať súbory cookie do vášho zariadenia. Kým sa neprihlásite do našich služieb, tak vaše dáta sú anonymné a nemôžeme ich spojiť so žiadnymi poskytnutými informáciami. Nižšie uvedená tabuľka poskytuje prehľad súborov cookie, ktoré používame, a prečo ich používame.

 
  • Nasledujúce dátové súbory cookie sú na fungovanie vašej internetovej stránky nevyhnutné. 
Názov Trvanie Účel
SS-SERVER-ID Podujatie Poskytnúť funkciu   vyrovnávania zaťaženia
AWSELB Podujatie Poskytnúť funkciu vyrovnávania zaťaženia
JSESSIONID Podujatie Sledovať priebeh technickej   relácie
isMarketingCookiesAccepted 1 rok Uložiť informácie o prijatí súborov cookie
isCookieConsentAccepted 1 rok Uložiť informácie o prijatí   súborov cookie
isAnalyticsCookiesAccepted 1 rok Uložiť informácie o prijatí súborov cookie
product_sort 11 rokov 5 mesiacov Uložiť informácie o radení
grid_product_layout 11 rokov 5 mesiacov Uložiť informácie o rozvrhnutí výrobkov
acceleratorSecureGUID Podujatie Povoliť bezpečnostné   mechanizmy
  • Nasledujúce súbory cookie sú potrebné na zhromažďovanie štatistík a analýzu funkčnosti internetovej stránky.
Názov Trvanie Účel
dtCookie Podujatie Sledovať viac požiadaviek
dtLatC Podujatie Merať   latenciu za účelom monitorovania výkonu servera
dtPC Podujatie Identifikovať správne koncové   body pre prenos signálu;
obsahuje ID reláciu pre koreláciu.
dtSa Podujatie Sprostredkujúce   úložné miesto pre akcie na rôznych stránkach
rxVisitor Podujatie ID návštevníka pre   koreláciu
rxvt Podujatie Vypršanie   limitu relácie
  • Nasledujúce súbory cookie sa používajú na účely analýzy pre využívané služby: Tealium, Qualtrics survey, Heap Analytics, Lucky Orange.
Názov Trvanie Účel
_hp2_id.* 1 rok 1 mesiac Užívateľský súbor cookie
(ukladá   užívateľské ID, identitu, iné ID))
_hp2_props.* 1   rok 1 mesiac Cookie obsahujúce vlastnosti udalostí
(ukladá  vlastnosti nastavené
rozhraním API, addEventProperties)
_hp2_ses_props.* 30 min. Cookie obsahujúce vlastnosti relácie
(ukladá časovú stopu a doménu/cestu
k súboru cookie)
utag_main 1   rok Zaznamenať časový údaj v okamihu
zahájenia návštevy našej stránky,
počet zobrazených   stránok, počet
návštev na našich stránkach a jedinečné ID.
_lorid 10 min. ID aktuálneho záznamu   návštevníka
_lo_uid 2   roky Jedinečný identifikátor návštevníka
_lo_v 1 rok Celkový počet návštev   návštevníka
__lotr 6   mesiacov Adresa   URL pôvodného
odkazujúceho servera návštevníka, ak existuje
__lotl 6 mesiacov Adresa URL pôvodného
odkazujúceho servera návštevníka, ak existuje
QSI_SI__intercept 3   mesiace Tento   súbor cookie slúži na
sledovanie toho, či sa má pri opakovaných
návštevách užívateľa zobrazovať Intercept
QST 6 mesiacov Trvalý súbor cookie, ktorého
úlohou je zabrániť viacnásobným odpovediam
  • Nasledujúce súbory cookie sa používajú na zdieľanie internetového obsahu na sociálnych sieťach.
Názov Trvanie Účel
__atuvc 1 rok 1 mesiac Tieto súbory cookie sú spojené s widgetom
AddThis na zdieľanie na sociálnych sieťach,
ktorý sa bežne vkladá na internetové stránky,
aby návštevníkom umožnil zdieľať obsah
s radou platforiem na zdieľanie a spoluprácu.
__atuvs 30 min.
loc 1 rok 1 mesiac
uvc 1 rok 1   mesiac
  • Nasledujúce súbory sa používajú k zabráneniu podvodov a na správu botov.
Názov Trvanie Účel
bm_sv 1 hodina 40 minút Tieto   súbory cookie sa používajú na
analýzu prevádzky, aby sa mohlo určiť, či sa
jedná o automatizovanú prevádzku generovanú
IT systémami alebo ľudským užívateľom
_abck 1 rok
bm_mi 1 hodina 40 minút
bm_sz 1 hodina 40   minút
ak_bmsc 1 hodina 40 minút
  • Nasledujúci súbor cookie sa používa na ochranu pred spamom a zneužitím.
Názov Trvanie Účel
_GRECAPTCHA 6 mesiacov Služba ochrany pred spamom poskytovaná spoločnosťou Google, ktorá
pomáha chrániť internetové stránky   pred spamom a zneužitím. Môže
analyzovať prevoz (potenciálne obsahujúce   osobné údaje užívateľov)
za účelom filtrovania segmentov prevozu rozpoznaných   ako boti alebo
spam a „udržanie automatizovaného softvéru pred podieľaním sa na
podozrivých činnostiach na vašich stránkach.“
Súbory cookie môžete v nastavení prehliadača zakázať (napríklad pod položkou „Preferencie“ alebo „Možnosti Internetu“ vo vašom prehliadači). Vezmite však na vedomie, že niektoré vlastnosti internetových stránok nemusia správne fungovať, ak zakážete používanie súborov cookie. Podrobnejšie informácie o správe alebo vymazaní súborov cookie nájdete na stránke http://www.allaboutcookies.org/

Druhy osobných údajov, ktoré spracúvame

Prostredníctvom súborov cookie uvedených vyššie, v kapitole „Ako zhromažďujeme alebo získavame vaše osobné údaje“, zhromažďujeme informácie týkajúce sa vášho používania internetových stránok, IP adresu, typ prehliadača a operačný systém.

Okrem toho, prostredníctvom rôznych komunikačných kanálov môžeme zhromažďovať vaše kontaktné údaje ako meno, e-mailová adresa, poštová adresa a telefónne číslo. Môžete nám tiež dobrovoľne poskytnúť ďalšie osobné údaje v súvislosti s vašimi otázkami alebo pripomienkami. Avšak odporúčame vám, aby ste nám neposkytovali viac vašich osobných údajov, než je nutné na to, aby sme vám riadne odpovedali na vaše otázky alebo pripomienky.

Iný typ osobných údajov môžeme zhromažďovať len vo výnimočných prípadoch. Pokiaľ potrebujeme spracovať iné druhy Vašich osobných údajov, určite Vás o spracovaní Vašich osobných údajov budeme informovať a uistíme sa, že na tento krok existuje platný právny základ (napr. váš výhradný súhlas).


Ako používame zhromažďované osobné údaje

Vaše osobné údaje spracovávame iba v nevyhnutnom rozsahu:

  1. za účelom plnenia zmluvy s nami alebo za účelom uskutočnenia krokov na vašu žiadosť pred uzavretím dohody s nami,
  2. Za účelom plnenia našich zákonných povinností, vrátane:
  • dodržiavania zákonov, ktoré od nás požadujú uchovávanie záznamov, a
  • Dodržania akýchkoľvek iných zákonov, ktoré sa na nás vzťahujú.
  1. aby sme splnili naše oprávnené záujmy, vrátane:
  • Vybavenia vašich pripomienok alebo dotazov;
  • Ku komunikácii s vami;
  • prevádzkovanie, vyhodnocovanie a zlepšovanie našich služieb, vrátane:
  • Monitorovania a analyzovania vášho používania našich služieb;
  • Anonymizácia vašich osobných údajov za účelom prevedenia analýzy informácií, ktoré vás neidentifikujú; a
  • Zlepšovania našich služieb;
  • Ochrana a prevencia pred podvodom a neoprávnenými transakciami, pohľadávkami a inými záväzkami; a
  • Zabezpečenie súladu s firemnými politikami a pravidlami a štandardmi priemyslu; a
  • Spracovanie osobných údajov pre interné a administratívne účely.


Ako zdieľame osobné údaje

Spoločnosť Amway nepredáva, neprenajíma ani inak neobchoduje s vašimi osobnými údajmi. Vaše osobné údaje zdieľame medzi sebou ako spoloční regulátori a so:

  • Prepojenými subjektami prevádzkujúcimi podniky priameho predaja po celom svete pod názvom spoločnosti Amway, ktorým je primerane nutné alebo žiadúce poskytnúť takéto osobné údaje; 
  • Poskytovateľom riešení v oblasti pre infraštruktúru, platformu alebo softvér ako službu, služby vývoja softvéru, služby údržby informačných systémov, služby správy záznamov alebo marketingových služieb;
  • Štátne úrady alebo iné tretie strany, ak to vyžaduje zákon alebo je to inak nevyhnutné na ochranu práv, majetku a bezpečnosti iných osôb alebo nás samých.


Medzinárodné prenosy údajov

Osobné údaje, ktoré o vás zhromažďujeme, predávame subjektom v rámci organizácie Amway a takisto nezávislým poskytovateľom služieb, ktorí v našom mene osobné údaje spracúvajú. Niektoré z týchto spoločností a poskytovatelia služieb sa môžu nachádzať v iných krajinách ako v krajine, v ktorej boli údaje pôvodne zhromaždené. Zákony v týchto štátoch nemusia poskytovať rovnakú úroveň ochrany údajov ako štát, v ktorom ste pôvodne poskytli tieto údaje. Keď presunieme vaše osobné údaje do iných štátov, budeme ich chrániť tak, ako je popísané v tomto Vyhlásení o ochrane osobných údajov a v súlade s príslušným zákonom.

V prípade osobných údajov pochádzajúcich z Európskeho hospodárskeho priestoru („EHP“), ktoré sa prenášajú do krajín, ktoré Európska komisia neuznala za krajiny poskytujúce primeranú úroveň ochrany údajov, sme zaviedli zmluvné doložky (na základe Štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie pre prenos údajov mimo EHP) alebo využívame príslušný právny mechanizmus, ktorý zabezpečí, že Vaše osobné údaje zostanú chránené. Ak chcete získať ďalšie informácie o doložkách, ktoré sme zaviedli na ochranu Vašich osobných údajov pri ich prenose mimo EHP prenášaných do krajín mimo EHP (vrátane toho, ako získať kópiu týchto doložiek alebo prístup k nim), kontaktujte nás na PrivacyOffice@amway.com.

Ako chránime osobné údaje

Uplatňujeme príslušné technické a organizačné bezpečnostné opatrenia určené na ochranu vami poskytnutých osobných údajov proti náhodnému, nezákonnému alebo neoprávnenému zničeniu, strate, pozmeneniu, prístupu, zverejneniu alebo použitiu.


Ako dlho uchovávame osobné údaje

Osobné údaje uchovávame tak dlho, ako je potrebné, až kým nesplnia účel, pre ktorý sme ich zhromažďovali (pozrite vyššie: časť „Ako používame osobné údaje, ktoré zhromažďujeme“, okrem prípadov, kedy zákon nevyžaduje alebo nepovoľuje inak. V prípade akýchkoľvek otázok ohľadom uchovávania informácií nás kontaktuje na nižšie uvedených kontaktných údajoch.


Odkazy na ďalšie internetové stránky

Internetové stránky môžu obsahovať odkazy na internetové stránky tretích strán, ktorých praktiky v oblasti informácií a ochrany osobných údajov sú iné ako naše. Nezodpovedáme a neručíme za praktiky v oblasti informácií a ochrany osobných údajov uplatňovanou takýmito tretími stranami. Odporúčame, aby ste si prečítali vyhlásenia o ochrane osobných údajov na všetkých internetových stránkach tretích strán predtým, ako tieto internetové stránky použijete, alebo predtým, ako na takýchto internetových stránkach alebo ich prostredníctvom poskytnete akékoľvek osobné údaje alebo akékoľvek iné informácie.

Aktualizácie tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov

Spoločnosť Amway môže príležitostne toto Vyhlásenie o ochrane osobných údajov aktualizovať. O akýchkoľvek významných zmenách tohto Vyhlásenia o ochrane osobných údajov vás budeme informovať na príslušných internetových stránkach spoločnosti Amway, v oficiálnych publikáciách spoločnosti Amway alebo prostredníctvom iných vhodných komunikačných kanálov. Všetky zmeny budú účinné od dátumu svojho zverejnenia, ak nebude uvedené inak.

Vaše práva

S výhradou príslušných legislatívnych ustanovení máte nasledujúce práva na ochranu údajov:


Právo prístupu

Máte nárok získať potvrdenie o tom, či sú alebo nie, vaše osobné údaje spracované a tam, kde je to potrebné, pristúpiť k osobným údajom. Máte takisto nárok nechať si potvrdiť, či sú vaše osobné údaje spracované.


Právo na opravu

Máte právo nás požiadať o opravu osobných údajov, ktoré sú podľa Vášho názoru nepresné. Takisto máte nárok požiadať nás o kompletizáciu dát, o ktorých si myslíte, že sú neúplné.  Toto právo platí vždy.


Právo vymazania

Toto je tiež známe ako „právo byť zabudnutý“ a v podstate vám umožňuje vyžiadať si vymazať alebo odstrániť vaše údaje tam, kde nie je žiadny dôvod ďalej pokračovať v ich používaní. Toto nie je všeobecné právo na vymazanie; existujú výnimky, napr. ak máme zákonnú povinnosť uchovávať Vaše údaje.


Právo na obmedzenie spracovania

Máte takisto právo namietať voči spracovaniu vašich osobných údajov za určitých okolností.


Právo na prenos dát

Toto právo sa vzťahuje na osobné údaje, ktoré ste nám poskytli.  Máte nárok požiadať nás, aby sme vami poskytnuté dáta presunuli do inej organizácie alebo vám osobne. 


Právo odvolať súhlas

Ak ste nám dali súhlas na spracovanie vašich osobných údajov, máte ho právo kedykoľvek odvolať.  To neovplyvní zákonnosť spracovania, ktorá sa uskutočnila na základe vášho súhlasu pred odvolaním.

Právo vzniesť námietku

V prípadoch, kde ste nám udelili váš súhlas so spracovaním vašich osobných údajov, máte právo tento súhlas kedykoľvek stiahnuť. Pokiaľ nemáme závažné a legitímne dôvody, tak v prípade akýchkoľvek námietok spracovanie údajov ukončíme.

Ak by ste sa chceli dozvedieť o týchto právach viac, prosím, kontaktujte nás na PrivacyOffice@amway.com.


Právo na podanie sťažnosti

V prípade akýchkoľvek námietok o spôsobe vedenia alebo spracovania osobných údajov, prosím, obráťte sa na Úrad na ochranu osobných údajov (na nižšie uvedených kontaktoch), ktorý záležitosť prešetrí a bude vám reportovať späť.  Ak ani potom nebude spokojní s našou odpoveďou,  záleží na zákone krajiny, v ktorej žijete a pracujete, máte právo podať sťažnosť na úrade na ochranu osobných údajov.


Ako nás môžete kontaktovať

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov, chcete aktualizovať svoje údaje alebo uplatniť svoje práva na ochranu údajov, môžete kontaktovať miestnu pobočku prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailom naše oddelenie pre ochranu osobných údajov (PrivacyOffice@amway.com).

Odvolať súhlas

Ak sme získali váš súhlas so spracovaním vašich osobných údajov, máte právo svoj súhlas kedykoľvek odvolať. To neovplyvní zákonnosť spracovania, ktoré sa uskutočnilo na základe vášho súhlasu pred výberom.

Prehodnoťte svoj súhlas